Zaloguj

FAQ

> Jak dołączyć do Społeczności MadeByHand jako Wystawca?
Wystarczy się zarejestrować, następnie wypełnić formularz - Stopka / Wsparcie / Zostań Wystawcą - i wysłać do nas na adres mbh@madebyhand.space. Zastrzegamy sobie jednak możliwość odmowy. Jedynym kryterium którym się kierujemy, jest jakość. Nie kierujemy się innymi aspektami, jak np estetyka. Kwestia estetyki jest rzeczą indywidualną, a my w nią nie ingerujemy.
> Czy sprzedając na platformie MadeByHand mogę sprzedawać te same rzeczy gdzie indziej, np w galerii?
Tak, nie chcemy Twórców w żaden sposób ograniczać. Jednak warto, pokazując tym samym swój profesjonalizm, oraz szacunek dla kupującego, wycofać dany produkt ze swojej oferty. Zawsze go można wprowadzić ponownie, po wykonaniu kolejnego egzeplarza, o ile oczywiście nie był on pojedyńczym projektem :). Można też zamieścić informacje w Karcie Produktu o terminie realizacji zamówienia, jeśli jest on na daną chwilę niedostępny.
> Kategorie Główne & Kategorie Twórców.
Dla ułatwienia nawigacji, utworzyliśmy Kategorie Główne. Natomiast Twórcy, mają możliwość tworzyć własne Kategorie w swojej przestrzeni na MadeByHand.
> Jakie informacje ma obowiązek podać Twórca prowadzący sprzedaż przez Internet wg. Ustawy o Prawach Konsumenta?  

Poniżej zamieszczamy kilka istotnych obowiązków wyżej wymienionej Ustawy:
1. główne cechy świadczenia,
2.
adres, e-mail oraz numer telefonu lub faksu,
3. adres, pod którym konsument może składać reklamacje, jeżeli jest inny niż adres, o którym mowa w pkt 2,
4.
termin spełnienia świadczenia,
5.
sposób zapłaty,
6. sposób i koszt wysyłki,
7. s
posób i termin wykonania prawa odstąpienia od umowy.