REGULAMIN PLATFORMY
www.MadeByHand.space

 

1. DEFINICJE 

  1. Konto – konto Twórcy bądź Użytkownika, tworzone w procesie rejestracji na Platformie, tworzone na potrzeby realizacji wybranych Usług. 
  2. Regulamin – niniejszy regulamin Platformy. 
  3. Platforma – Platforma internetowa działająca pod adresem www.madebyhand.space.
  4. Usługa – dostęp do Platformy i jej funkcjonalności.
  5. Twórca – przedsiębiorca rozumiany jako osoba fizyczna, osoba prawna bądż jednostka organizacyjna. 
  6. Usługodawca – MadeByHand.space. 
  7. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna bądż jednostka organizacyjna, która ma prawo do korzystania z Platformy. 
  8. Formularz – dane służące do rejestracji Twórcy i/lub Użytkownika.

2. POSTANOWIENIA OGÓLNE 

  1. Platforma prowadzona jest przez Usługodawcę. Adres e-mail: mbh@madebyhand.space. Numer telefonu: +48 887 887 751.
  2. Platforma działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie oraz przepisach obowiązującego prawa. 
  3. Regulamin określa zakres i rodzaj Usług świadczonych drogą elektroniczną (bezpłatnych i odpłatnych) przez Usługodawcę w ramach Platformy, oraz zasady świadczenia tych usług.
  4. Twórca i/lub Użytkownik wyrażający chęć do korzystania z Platformy, zobowiązani są do stosowania postanowień niniejszego Regulaminu. 

3. WARUNKI ŚWIADCZONYCH USŁUG 

  1. Za pośrednictwem Platformy Usługodawca umożliwia: 
    1. rejestrację Twórcy i/lub Użytkownika na Platformie;
    2. korzystanie przez Twórcę i/lub Użytkownika z Platformy. 
  2. Warunkiem korzystania z Usług przez Twórcę i/lub Użytkownika jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem oraz jego akceptacja bez zmian i zastrzeżeń. 

4. REJESTRACJA 

  1. Rejestracja odbywa się w następujący sposób: 
    1. Twórca i/lub Użytkownik akceptuje niniejszy Regulamin. 
    2. Twórca i/lub Użytkownik podaje dane niezbędne do korzystania z Platformy. 
  2. Twórca i/lub Użytkownik może kontrolować i weryfikować prawidłowości danych identyfikacyjnych, co nie oznacza, że jest do tego zobowiązany.  
  3. Informacje i Usługi zamieszczone na Platformie nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66¹ KC. Twórca i/lub Użytkownik rejestrując się na Platformie oraz wybierając opcję dostępu do Platformy, składa ofertę Usługodawcy na warunkach określonych w Regulaminie. 

5. KONTO 

  1. Właścicielem Konta jest Twórca i/lub Użytkownik wskazany w Formularzu. 
  2. Z Konta może korzystać wyłącznie Twórca i/lub Użytkownik wskazany w Formularzu. 
  3. Twórca i/lub Użytkownik jest odpowiedzialny za wszelkie działania związane z posługiwaniem się hasłem i loginem do Konta. Twórca i/lub Użytkownik jest zobowiązany do utrzymania w ścisłej tajemnicy hasła i loginu koniecznego do zalogowania się na Konto. Zakazane jest udostępnianie komukolwiek hasła i loginu do Konta. Hasło i login stanowią informację poufną, do wyłącznej wiadomości Twórcy i/lub Użytkownika. Twórca i/lub Użytkownik odpowiedzialny jest za dobór hasła, zapewniającego możliwie najwyższy poziom zabezpieczenia przed jego odtworzeniem przez inne osoby lub programy komputerowe. Wskazane jest dokonywanie zmian hasła co pewien czas (np. co 30 dni). 
  4. Twórca i/lub Użytkownik wskazując nazwę Twórcy i/lub Użytkownika nie może podszywać się pod innych Użytkowników, Twórców lub pod Usługodawcę. 
  5. Powiadomienia dotyczące korzystania z Konta oraz Platformy będą przesyłane na adres e-mail podany przez Twórcę i/lub Użytkownika w Formularzu, przy czym Twórca i/lub Użytkownik Konta może dokonać zmiany adresu usuwając i wprowadzając odpowiednie dane w formularzu Konta. Należy weryfikować, czy podawany Usługodawcy adres e-mail jest aktualny i poprawny. 
  6. Usługodawca ma prawo zablokować Twórcy i/lub Użytkownikowi Konto, gdy: 
    1. Twórca i/lub Użytkownik wykorzystuje Konto z naruszeniem obowiązującego prawa oraz postanowień niniejszego Regulaminu;
    2. nazwa Konta narusza prawo, prawem chronione dobra osób trzecich, jest niezgodna z dobrymi obyczajami, w tym jest wyrażeniem powszechnie uznanym za obraźliwe lub nazwa Konta sugeruje, że jest to Konto wykorzystywane przez Usługodawcę. 
  7. O zamiarze zablokowania Konta Usługodawca powiadomi Twórcę i/lub Użytkownika Konta z 2-dniowym wyprzedzeniem, wzywając go do zaniechania lub usunięcia naruszeń lub ich skutków w terminie 2 dni od otrzymania wezwania, a po bezskutecznym upływie tego terminu, zablokuje Konto. Usługodawca ma prawo zablokować Konto w trybie natychmiastowym bez uprzedniego informowania Twórcy i/lub Użytkownika Konta, jeżeli Twórca i/lub Użytkownik Konta naruszył bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa i oczywiste jest, że nie jest możliwe usunięcie naruszeń lub ich skutków. 

6. KORZYSTANIE Z SERWISU 

  1. Dostęp Twórcy i/lub Użytkownika do funkcjonalności Platformy jest bezpłatny, jednakże niektóre funkcjonalności Platformy wskazane przez Usługodawcę mogą być odpłatne. Usługodawca w każdym czasie może zdecydować o odpłatności lub bezpłatności każdej funkcjonalności Platformy. 
  2. Twórca, aby uzyskać dostęp do Usług znajdujących się na Platformie, powinien zaakceptować niniejszy Regulamin oraz wysłać swoje zgłoszenie. 
  3. Użytkownik który chce dokonać zakupu, powinien być zarejestrowany na Platformie.
  4. Usługodawca jako jedną z funkcjonalności przygotował Kategorie Główne wyrobów oferowanych przez Twórców, natomiast Kategorie oraz Podkategorie swoich produktów tworzą Twórcy indywidualnie.
  5. Usługodawca będzie przeprowadzał nieobowiązkowe ankiety dla Twórców, mające na celu usprawnienie funkcjonalności Platformy.

7. PRAWA I OBOWIĄZKI TWÓRCY I/LUB UŻYTKOWNIKA 

  1. Każdy Twórca i/lub Użytkownik ma obowiązek korzystać z Platformy w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich. 
  2. Twórca i/lub Użytkownik zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym i prawnym. 
  3. Twórca i/lub Użytkownik zobowiązuje się do nieprzekazywania za pomocą Platformy żadnych bezprawnych treści. 
  4. Twórca i/lub Użytkownik ma obowiązek zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu.

8. OPŁATY I METODY PŁATNOŚCI 

  1. Wskazane przez Usługodawcę funkcjonalności Platformy mogą być odpłatne. Wysokość opłat dostępna jest bezpośrednio na Platformie. 
  2. Opłata wskazana na Platformie podana jest w polskich złotych (PLN) i stanowi cenę brutto. 
  3. Obowiązek dokonania opłaty za dostęp i korzystanie ze wskazanych funkcjonalności Platformy jest wiążący w chwili chęci skorzystania z tych funkcjonalności przez Twórcę. 
  4. Usługodawca wystawi na rzecz Usługobiorcy fakturę VAT bądż rachunek (w zależności od zadeklarowanej potrzeby Twórcy), która/y będzie przesyłana w formie elektronicznej w rozumieniu przepisów Ustawy z dnia 11 marca 2004 roku o podatku od towarów i usług. Faktury/rachunki elektroniczne będą wystawiane w formacie pdf i doręczane Twórcy na adres e-mail, na co Twórca wyraża zgodę. W przypadku chęci otrzymywania przez Twórcę faktury VAT/rachunku w formie papierowej, Twórca zgłosi takie zapotrzebowanie Usługodawcy na adres e-mail mbh@madebyhand.space. 
  5. Twórca dokona płatności przelewem na rachunek bankowy Usługodawcy wskazany na wystawionej fakturze/rachunku lub w treści przesłanego przez Usługodawcę emaila. 
  6. Twórca zobowiązany jest do zapłaty za Usługę w ciągu 7 dni od momentu deklaracji, przelewem na konto bankowe wskazane przez Usługodawcę. Po zaksięgowaniu płatności Usługodawca wystawi fakturę VAT/rachunek i prześle ją Twórcy.    
  7. Na wyraźną prośbę Twórcy, Usługodawca może wystawić fakturę proforma. Taka prośba powinna zostać przesłana drogą mailową na adres e-mail mbh@madebyhand.space.

9. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE 

  1. Twórca i/lub Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji wyłącznie za Usługi odpłatne, o ile do Platformy nie ma dostępu lub odpłatne Usługi zostały przez Usługodawcę niezrealizowane w terminie lub nienależycie zrealizowane. 
  2. Reklamacje Twórca i/lub Użytkownik winien złożyć w ciągu 14 dni od dnia, w którym Twórca i/lub Użytkownik nie miał dostępu do Platformy lub od dnia, w którym odpłatna Usługa miała być wykonana na adres e-mail: mbh@madebyhand.space. 
  3. W przypadku upływu powyższego terminu prawo do złożenia reklamacji przez Twórcę i/lub Użytkownika wygasa. 
  4. Usługodawca rozpatrzy reklamację Twórcy i/lub Użytkownika niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia doręczenia reklamacji. Odpowiedź Usługodawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na podany przez Twórcę i/lub Użytkownika adres e-mail. 
  5. W opisie reklamacji Twórca i/lub Użytkownik ma obowiązek podać jak najwięcej informacji i okoliczności niewykonania lub nienależycie wykonania Usługi przez Usługodawcę, w szczególności: dane Twórcy i/lub Użytkownika w tym dane kontaktowe i inne dane niezbędne do rozpatrzenia reklamacji.  

10. PRAWA I OBOWIĄZKI USŁUGODAWCY 

  1. Usługa zostanie wykonana z należytą starannością przez Usługodawcę. 
  2. Odpowiedzialność Usługodawcy jest wyłączona w przypadku gdy: 
    1. Twórca i/lub Użytkownik działa bezprawnie;
    2. Twórca i/lub Użytkownik podał fałszywe dane i informacje o sobie oraz informacje służące do wykonania Usługi. 
  3. Usługodawca ma prawo do odmowy dostępu do Platformy i świadczenia Usług na rzecz danego Twórcy i/lub Użytkownika na stałe lub na czas określony przez Usługodawcę, w przypadku: 
    1. podania błędnych lub niepełnych danych i informacji;
    2. podejrzenia Twórcy i/lub Użytkownika o bezprawne korzystanie z Platformy lub w sposób niezgodny z niniejszym Regulaminem;
    3. braku opłaty za Usługi odpłatne;
    4. innych istotnych przyczyn uniemożliwiających świadczenie Usług przez Usługodawcę, o których Twórca i/lub Użytkownik zostanie poinformowany. 

      W przypadkach powyżej opisanych Usługodawca nie ma obowiązku zwrotu uiszczonej przez Twórcę i/lub Użytkownika opłaty, o ile taka opłata została dokonana. 
  4. Usługodawca zastrzega sobie możliwość wyboru i zmiany rodzaju, form, czasu oraz sposobu udzielania dostępu do Platformy i Usług, o czym poinformuje Twórców i/lub Użytkowników w sposób właściwy dla zmiany Regulaminu. 
  5. Usługodawca jest uprawniony do przerw lub zakłóceń w świadczeniu Usług drogą elektroniczną i udostępniania Platformy, jeśli powodem jest: 
    1. modernizacja, modyfikacja, konserwacja lub rozbudowa systemu teleinformatycznego lub oprogramowania Usługodawcy; 
    2. działania niezależnych od Usługodawcy osób trzecich, w tym siła wyższa. 
  6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości lub utrudnienia w korzystaniu z Platformy, wynikające z przyczyn leżących po stronie Twórcy i/lub Użytkownika. 
  7. Usługodawca ma prawo w każdym czasie zamknąć Platformę i zakończyć świadczenie Usług.  

11. ODPOWIEDZIALNOŚĆ USŁUGODAWCY 

  1. Ani Twórca i/lub Użytkownik, ani inne osoby, na rzecz których świadczone są Usługi, nie mogą żądać od Usługodawcy, na podstawie umowy, ustawy lub na jakiejkolwiek innej podstawie, odszkodowania z tytułu utraconych korzyści lub szkód następczych, ubocznych lub pośrednich związanych z roszczeniami wynikającymi z niniejszej Umowy, w tym korzystania z Platformy lub w inny sposób związanymi ze świadczonymi przez Usługodawcę Usługami, niezależnie od tego, czy prawdopodobieństwo poniesienia takiej straty lub szkody było przewidywane, czy też nie.  
  2. Ani Twórca i/lub Użytkownik, ani inne osoby, na rzecz których świadczone są odpłatne Usługi, nie mogą żądać od Usługodawcy, na podstawie umowy, ustawy lub na jakiejkolwiek innej podstawie, odszkodowania, którego łączna wysokość przekraczałaby dwukrotność opłaty zapłaconej za odpłatną Usługę.  
  3. Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Twórcy i/lub Użytkownika za Usługi bezpłatne oferowane na Platformie jest wyłączona. 
  4. W przypadku, gdyby Usługodawca odpowiadał wobec Twórcy i/lub Użytkownika lub wobec jakichkolwiek innych osób, na rzecz których świadczone są odpłatne Usługi, na podstawie Umowy lub na innej podstawie w związku ze świadczonymi przez Usługodawcę Usługami, za stratę lub szkodę, do powstania której przyczyniły się także inne osoby, odpowiedzialność Usługodawcy wobec Twórcy i/lub Użytkownika będzie indywidualna, a nie solidarna z tymi osobami, i będzie ograniczona do słusznego udziału Usługodawcy w całkowitej stracie lub szkodzie, ustalonego w oparciu o stopień przyczynienia się Usługodawcy do powstania straty lub szkody w relacji do innych osób, które się do niej przyczyniły. 
  5. Zastrzeżenia zawarte w ustępie 1 - 3 nie będą dotyczyć strat ani szkód wynikających z winy umyślnej Usługodawcy, ani nie będą obowiązywać w zakresie, w jakim są niedozwolone w świetle obowiązujących przepisów prawnych.  
  6. W najpełniejszym możliwym zakresie dozwolonym przez prawo i regulacje zawodowe, Twórca i/lub Użytkownik zabezpieczy Usługodawcę przed wszelkimi roszczeniami osób trzecich oraz wynikającymi z nich zobowiązaniami, stratami, odszkodowaniami, kosztami i wydatkami powstałymi w związku z nieuprawnionym dostępem do Platformy przez tą osobę trzecią lub w związku z wykorzystaniem lub oparciem się przez stronę trzecią na treściach zamieszczonych na Platformie, ujawnionej takiej osobie przez Twórcę i/lub Użytkownika, za pośrednictwem Usługobiorcy lub na żądanie Twórcy i/lub Użytkownika. 

12. POUFNOŚĆ 

  1. O ile nie zezwalają na to inne postanowienia niniejszego Regulaminu, żadna ze Stron nie może ujawnić stronom trzecim tajemnicy danych drugiej Strony. Każda ze Stron może jednak ujawnić takie informacje w zakresie, w jakim informacje te:  
    1. są lub stały się znane opinii publicznej w inny sposób niż na skutek naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu;
    2. zostały następnie uzyskane przez ich odbiorcę od strony trzeciej, która, zgodnie z wiedzą odbiorcy, nie jest zobowiązana do zachowania poufności tych informacji wobec ujawniającej je strony;  
    3. były znane odbiorcy tych informacji w momencie ich ujawnienia lub zostały później niezależnie utworzone;  
    4. zostały ujawnione w celu wyegzekwowania praw przysługujących odbiorcy tych informacji na podstawie Umowy;  
    5. muszą zostać ujawnione na podstawie obowiązujących przepisów prawnych, procedur sądowych lub regulacji zawodowych.

13. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA 

  1. Treśći zamieszczone na Platformie, Usługi mogą stanowić utwór w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych . 
  2. Wszelkie prawa do Platformy oraz wszystkie treści zamieszczone na Platformie (w tym Regulamin) korzystają z ochrony na podstawie ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. 
  3. Jakiekolwiek naruszenie powyższych praw Usługodawcy może skutkować odpowiedzialnością cywilną oraz karną. 

14. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia zamieszczenia go na Platformie Usługodawcy. 
  2. Regulamin jest dostępny w języku polskim. 
  3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie za pośrednictwem Platformy. 
  4. Korzystanie z Platformy podlega prawu polskiemu i jurysdykcji sądów polskich. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy: Kodeksu cywilnego; Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.; oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego. 
  5. Wszelkie spory dotyczące Platformy lub świadczonych przez Usługodawcę Usług będą podlegać wyłącznej jurysdykcji sądu właściwego ze względu na siedzibę Usługodawcy. 
  6. Prawa i obowiązki wynikające z korzystania z Platformy nie mogą być scedowane lub w inny sposób przeniesione na osoby trzecie bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy. 
  7. Zmiany dokonane w Regulaminie Platformy przez Usługodawcę wiążą Twórcę i/lub Użytkownika, pod warunkiem iż został on prawidłowo poinformowany o zmianach i mógł się z nimi zapoznać. 
  8. W przypadku nieważności któregokolwiek postanowienia Regulaminu pozostałe postanowienia pozostają w mocy. Postanowienia nieważne Strony zastąpią postanowieniami ważnymi zbliżonymi, w stopniu dozwolonym przez prawo, do postanowień nieważnych oraz oddającymi pierwotne intencje Stron.